Kontakt www.daekonline.dk

daekonline.dk er et internettilbud fra Delticom AG, Hannover, Tyskland.

Vi hjælper dig gerne med spørgsmål om dit dækkøb, dækmontering, tekniske og produktproblemer eller information om virksomheden! Nedenfor finder du en oversigt over vores hjælpeområder.

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Spørgsmål om køb af dæk og vores tilbud

• Dæk Rådgivning
• Leverings- og betalingsbetingelser
• eller kontakt / spørgsmål inden du bestiller

Status for din ordre

• Min ordre / min konto
• eller kontakt / spørgsmål om min ordre

Problemer med din ordre

• Vilkår og betingelser - Ret til retur
• Kontakt vedrørende klager / aflysning/returnering / betaling

Dækmontering / monteringspartner

• Vores workshops i dit område
• Bliv en samlepartner
• Login til forsamlingspartner

Fandt du ikke svaret? - Vi ser frem til din besked

• Oprettelse af kontakt

Vi har ikke været i stand til at hjælpe dig endnu? Vi kan også nås via telefon

• (+45) 77345733 (7.00 til 18.00)

Oplysninger om klageprocedurer

EU har oprettet en onlineportal, der skal hjælpe utilfredse kunder. Hvis De har en klage over varer eller tjenesteydelser, som De har købt hos os over internettet, kan De finde en neutral tvistbilæggelsestjeneste på http://ec.Europa.EU/consumers/ODR for at indgå et udenretligt forlig. Bemærk venligst, at der i øjeblikket (fra 01.02.2017) ikke findes tvistbilæggelsesorganer for visse industrier og i visse lande. Derfor kan De som forbruger ikke bruge denne portal til at løse tvister med os i disse lande.
Yderligere oplysninger findes på EU'S online portal. Vi er ikke forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugermæglingsorgan. Men vi er principielt villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et voldgiftsnævn for forbrugere. Hvis De har yderligere spørgsmål, bedes De kontakte os.

Vores adresse:

Delticom AG
BHedwig-Kohn-Straße 1
31319 Sehnde
Tyskland
Tel: (+45) 77345733 (mandag til fredag fra kl. 7 til kl.18)

Forretningsfører: Karl-Otto Lang
Bestyrelse: Philip von Grolman, Dr. Andreas Prüfer, Nathalie Kronenberg
Selskabets sæde: Hannover
Registreret: AG Hannover HRB 58026
CVR NR.: DK27405428

Undlad venligst at sende dæk til denne adresse. Desværre kan vi ikke acceptere modtagelse af dem på denne adresse. Ring venligst til os eller brug vores kontaktformular.